![]() |
|
Stikord og forfattere
A
adfærd 5.1.-8
afgrænsning 7.1.-6
afskedigelse 4.4.-1
akkomodation 12.2.-5
alliance 11.2.-5
ambition 11.6.-2
ambitiøse mål 9.2.-1
analysere 6.1.-1
anerkendelse 8.4.-4
anerkendende 3.7.-6
ansvar 4.11.-1, 9.5.-6
Appreciative Inquiry 8.3.-1, 8.4.-3
arbejdsgang 3.4.-1, 7.3.-3
arbejdsmiljø 12.4.-1
arbejdsopgave 8.4.-2
assimilation 12.2.-5
B
Balanced Scorecard 5.1.-1
bedømmelse 4.5.-4
begreb, magt- 3.2.-1
behov 6.3.-1
behovspyramide 10.2.-22
belønningssystem 5.1.-6
benchmark 9.5.-4
beslutning 11.6.-1
beslutningskompetence 6.2.-4
beslutningstagning 10.2.-18
bisidder 4.4.-6
blog 12.6.-1
blogger 12.6.-1
blokdiagram 7.1.-12
BPM 10.1.-15
BPR 7.1.-4
brainstorming, negativ 10.2.-9
brist, kommunikations- 12.5.-7
budget 4.10.-1, 7.4.-1, 9.3.-7
bundlinje 8.4.-3
businessplan 7.4.-1
C
CMM 7.1.-21
coaching 4.5.-4, 3.5.-1, 11.4.-1
cost/benefit 7.1.-14
CRM (Customer Relationship Management) 10.1.-10
D
delegere 9.5.-6
delegering 4.11.-1, 10.2.-21
designfase 8.3.-6
dialog 4.3.-9
dilemma 3.3.-1
diskussion 4.3.-9
Disney 6.2.-3
driftsmål 7.4.-1
drøm 8.3.-1
drømme 4.7.-2, 8.6.-1
E
e-handlen 10.1.-10
e-proces 10.1.-12
effektiv 3.7.-4, 7.6.-1
effektivisere 4.8.-1, 7.5.-1, 8.4.-7, 10.3.-1, 11.4.-1, 12.2.-1
efteruddannelse 11.6.-2
empati 4.2.-3, 9.5.-4
energi 8.6.-1
engagement 3.7.-2
etik 3.6.-1
evaluere 9.4.-1
evaluering, ledelses- 9.4.-1
evaluering, selv- 9.5.-2
F
faglig, tvær- 12.7.-9
fantasi 10.2.-3
fantasia 8.3.-4
fastholdelse 4.1.-1, 12.1.-5, 12.4.-1
feedback 5.2.-6
fejlfinder 8.4.-2
fleksibilitet 12.2.-1
flow 7.5.-3, 11.3.-2
fodslaw 4.5.-2, 8.5.-1
fokusere 6.3.-1
forandring 4.10.-1, 7.3.-1
forandringsagent 7.1.-6
forandringshastighed 4.10.-1
forandringsledelse 3.4.-1
forandringspotentiale 6.2.-6
forbedring 7.5.-1, 9.5.-2, 10.1.-7
forebyggelse 12.4.-1
forecast 9.3.-7
forhindringsanalyse 7.1.-14
formidle 8.2.-1
fornyelse 8.4.-1
forretningslogik 10.1.-18
forretningsmodel 10.1.-1
forretningsmæssig sammenhæng 8.1.-2
forretningsproces 7.1.-2, 10.1.-18
forretningsudvikling 6.2.-7
forventning 8.6.-1
forventningsprincip 8.4.-4
fremtid 8.4.-4, 8.6.-1
fritstilling 4.4.-1
fusion 8.4.-7
følelse 4.3.-13
G
Gardner, Howard 12.7.-5
Gemba 7.5.-4
Generation Y 4.2.-1
girafsprog 4.3.-16
Goleman, Daniel 12.7.-5
grundlov 10.2.-5
gruppe 4.6.-3
gruppeproces 4.10.-4
grænseflade, grafisk 5.1.-4
guld 10.4.-1
guld, vejen til 8.3.-4
guldfeber 8.4.-6
guldgrube 8.4.-6
guldjagt 8.3.-4, 8.4.-5
guldmønt 8.4.-6
guldstøbning 8.4.-6
guldvaskning 8.4.-6
H
handling 12.5.-8
historie 4.6.-2, 8.2.-1
holding 4.8.-3
humor 10.2.-22
højdepunkt 10.2.-8
I
idéformular 10.2.-14
idékasse 10.2.-14
idékonference 10.2.-17
ide 10.4.-1
idealproces 7.1.-8
ildsjæl 8.3.-1
illoyal 4.4.-2
implementering 5.3.-1, 7.4.-1
implementeringsevne 8.4.-7
implementeringsplan 5.4.-6
indefra 8.1.-5
indflydelse 3.2.-2
indrapportere resultat 5.1.-5
indsats 5.1.-2, 5.2.-11
indtjening 4.8.-1
information 10.3.-1
innovation 10.2.-1, 12.7.-2
innovativ 10.4.-2
integration 12.4.-1
integritet 9.5.-7
intelligens, kulturel 12.7.-1
interessekonflikt 3.2.-5
internet 10.1.-12, 10.3.-1
involvering 11.4.-1
it 8.4.-7
italesættelse 12.2.-9
K
Kaizen 7.5.-3
karrieremulighed 4.2.-3
karrieresamtale 4.7.-3
kobling 5.1.-3
kommunikation 4.5.-2, 3.7.-1, 12.5.-1, 12.6.-2
kommunikation, interkulturel 12.7.-3
kommunikationsbrist 12.5.-7
kompetence 12.2.-3
konflikt 3.3.-2, 4.3.-1, 4.6.-1, 12.4.-10
konflikt, interesse- 3.2.-5
konflikthåndtering 4.3.-1
konfliktløsning 11.6.-1
kontekst 3.2.-2
kreativ 12.4.-5
kreativ teknik 10.2.-6
kreativitet 10.4.-1, 12.2.-1
kriterie, succes- 9.5.-2
kritikmetode 10.2.-12
kultur 4.5.-2, 4.6.-1, 5.2.-2, 7.3.-1, 8.2.-1, 12.2.-10, 12.7.-1
kultur, national 12.7.-9
kultur, virksomheds- 8.3.-2, 11.6.-2
kunde 6.1.-2, 11.6.-1
kunde i centrum 8.1.-1
kundefokus 7.1.-6
kundeloyalitet 6.1.-1
kundeorientering 3.4.-1
kunderelation 6.1.-1
kundetilfredshed 11.3.-3
kundetilfredshedsmåling 11.6.-1
kundeværdi 7.5.-2
kursus 4.10.-1
kvadrant 3.5.-4
kvalifikation 12.2.-3
kvalitativ 5.2.-11
kvalitet, ledelses- 4.2.-4
L
Lean 7.3.-1, 7.5.-1
ledelse, projekt- 4.11.-1, 12.7.-6
ledelsesevaluering 9.4.-1
ledelseskultur 8.1.-4
ledelseskvalitet 4.2.-4
ledelsesværdi og -adfærd 6.2.-3
lederbenchmark 6.2.-8
lederevaluering 4.5.-4
lederjob 11.5.-1
lederrolle 9.5.-4
lederskab 12.2.-2
lederuddannelse 11.5.-1
legen 10.2.-22
likviditetsstyring 11.2.-3
linie 3.5.-4
livssyn 3.5.-4
livstidsværdi 8.1.-3
log, web- 12.6.-1
lov, grund- 10.2.-5
loyalitetsregnskab 6.1.-2
loyalitetsskabende faktor identificeres 8.1.-8
lytte til kunderne 8.1.-6
læring 4.10.-4, 8.5.-1, 9.4.-1, 12.8.-1
løn 4.2.-3, 4.5.-4
lønsomt 6.1.-2
løsning, konflikt- 11.6.-1
M
Machiavielli 3.4.-2
magt 3.2.-2
magtbase 3.4.-1
magtbegreb 3.2.-1
magtmekanisme 3.2.-6
management 12.2.-2
manipulation 3.2.-5
markedsføring 6.3.-1
McKinsey’s 7S’er 3.4.-7
medarbejderadfærd 6.2.-3
medarbejderloyalitet 8.1.-4
medarbejdertilfredshed 11.3.-3
medarbejdertilfredshedsanalyse 6.2.-6
medarbejderudviklingssamtale 4.5.-1
mekanisme, magt- 3.2.-6
mellemleder 9.2.-1
meningsfuld 5.2.-4
menneskekender 12.2.-2
mission 8.6.-3, 11.6.-2
model, projekt- 4.11.-1
modig 9.5.-7
motivation 5.1.-5, 8.2.-1, 11.3.-9, 12.1.-4
Muda 7.5.-4
mulighed 8.4.-2
MUS samtale 12.4.-16
mægling 4.3.-1
mål 4.5.-2, 8.2.-1, 8.5.-1, 8.6.-3
målaftale 4.5.-4, 5.2.-4, 6.2.-6
målbar 5.2.-1
målbart mål 8.3.-9
målfastlæggelse 9.2.-1
målfastsættelse 7.1.-8
målformulering 8.3.-1
målgruppe 6.3.-1
måling 6.1.-2, 8.5.-2
måling, kundetilfredsheds- 11.6.-1
målopfyldelse 9.2.-1
målopfølgning 8.3.-1
målstyring 5.2.-1, 11.4.-1
målsætning 5.4.-1
N
netværksbaseret 10.1.-17
niveau 3.5.-4
nytteværdi 5.1.-5
nærvær 12.8.-1
nøgleproces 7.4.-4
O
opdagelsesfase 8.3.-4
opfølgning 5.2.-13, 7.4.-1, 8.5.-2, 11.4.-2
opfølgning, mål- 8.3.-1
opmærksomhed 8.4.-4
opstille 8.5.-1
optimere 10.1.-15
optimering 7.1.-21
organisation 11.4.-1
organisationsudviklingsteori 8.3.-2
overblik 5.1.-2
overskud 11.4.-1
P
paradigme 8.6.-4, 10.2.-6
performance 5.4.-1
personalesag 4.4.-3
personaleudvikling 4.7.-1
perspektiv 3.3.-3
Placebo-effekt 8.4.-4
planlægning 7.6.-1
planproces 4.5.-2
Poke Yoke 7.5.-5
positiv 11.3.-2
problem 8.4.-2
problemløsningsproces 4.10.-5
proces 8.4.-2, 11.4.-1
proces, top-down 5.1.-6
procesanalyse 7.1.-1
proceskort 7.1.-16
procesorienteret 7.1.-1
processtyring 10.1.-13
processtøtte 5.1.-2
produkt 11.2.-4
produktionsfilosofi 7.5.-1
produktudvikling 8.4.-7
projektledelse 4.11.-1, 12.7.-6
projektmodel 4.11.-1
psykologi 11.3.-2
pull 7.5.-3
Pygmalioneffekten 8.4.-4
R
realisering 8.3.-7
regel 3.6.-2
reklamationshåndtering 8.4.-7
rekruttering 12.1.-4
research fact 4.10.-5
ressource 4.1.-1, 6.3.-1, 12.8.-1
ressourcespejder 8.4.-2
resultat 5.1.-5, 5.2.-11, 8.4.-9, 11.3.-3, 11.5.-4, 12.2.-2
resultatkontrakt 4.5.-4, 7.4.-1
resultatmåling 7.4.-2
resultatopnåelse 5.1.-2, 5.2.-13
resultatorientering 9.2.-1, 11.4.-1
retning 8.6.-1
ritual 8.3.-3
rolle, leder- 9.5.-4
rollemodel 8.4.-4
rolleperspektiv 10.2.-10
Rosenthal 8.4.-4
råderum 6.2.-4
S
samarbejde 12.2.-1
samarbejdsproblem 12.4.-1
sammenligningstal 9.3.-9
samtidighedsprincip 8.4.-5
SCM (Supply Chain Management) 10.1.-10
segmentering 6.3.-1
selvbillede 9.5.-3
selvevaluering 9.5.-2
selvtillid 12.4.-10
service 6.1.-3
service management 6.2.-3
servicemål 5.2.-12
simulere 6.1.-1
sparring 9.5.-5
spilleregel 6.2.-4
Srivastva, Suresh 8.4.-3
stemning 6.4.-1
Straight Through Processing (STP) 10.1.-13
strategi 5.1.-2, 5.3.-1, 5.4.-4, 7.4.-1
strategiproces 5.1.-8
strategisk, taktisk og operativt mål 5.1.-2
stress 7.3.-3, 7.6.-1, 10.2.-17, 11.3.-3, 12.4.-1, 12.8.-1
styringsredskab 5.1.-7
styringsværktøj 5.1.-2
suboptimering 5.1.-6
succes 8.5.-2, 11.2.-2
succeshistorie 8.4.-4
succeskriterie 9.5.-2
supply-chain 10.1.-16
SWOT 10.2.-12
sygedag 12.4.-1
sygefravær 4.8.-1, 8.4.-7
sygepolitik 4.8.-4
søgning 10.3.-1
T
talentudvikling 4.7.-1
teambaseret organisation 6.2.-1
teamramme 6.2.-6
teamværdi 3.6.-5, 6.2.-4
tidsrøver 7.6.-1
tilfredshed, kunde- 11.3.-3
tilfredshed, medarbejder- 11.3.-3
tilfredshedsmåling, kunde- 11.6.-1
tillid 6.4.-2
toppræstation 8.4.-2
toppræstationsmønster 8.4.-8
toppræstationsuge 8.4.-8
trivsel 4.1.-1, 4.5.-2, 3.7.-2
turn around 11.4.-1
tvang 3.2.-5
tværfaglig 12.7.-9
type 3.5.-4
tænkehatte 10.2.-5
U
uddannelse 4.10.-2, 5.1.-4
uddannelse, efter- 11.6.-2
udsagn, udfordrende 8.4.-6
udvikling 8.4.-1, 12.8.-1
udvikling, personlig 12.1.-1
underleverandør 11.2.-2
undersøgelse, anerkendende 8.4.-3
V
variant 7.1.-11
videndeling 8.4.-7
vidensamfund 8.4.-2
vidensdeling 5.1.-2
virksomhedskultur 8.3.-2, 11.2.-5, 11.6.-2
virksomhedsværdi 8.2.-1
vision 5.1.-2, 5.4.-1, 8.2.-1, 8.6.-1
vækst 7.3.-1, 7.5.-1, 11.2.-3
værdi 3.3.-2, 3.6.-1, 4.2.-2, 7.6.-2, 8.1.-3, 8.2.-1, 8.3.-1
værdi koblet til kundeorientering 8.1.-9
værdi, personlig 3.6.-1
værdibaseret 3.6.-1
værdigrundlag 3.6.-5
værdiimplementering 8.4.-7
værdikæde 5.4.-5, 7.1.-15, 10.1.-11
værdistrømme 7.5.-2
værdisæt 12.1.-6
værdsættelse 11.5.-6
værdsættende 3.7.-1
værdsættende princip 8.4.-4
værktøj, it-understøttende 5.1.-4
W
weblog 12.6.-1
Ø
økonomirapportering 9.3.-3
Å
åbenhed 5.1.-3
årscyklus, systematisk og fokuseret 8.1.-14
årsregnskab 7.4.-1
Forfattere
Andersen, Margrethe 3.2.
Bak, Kristian 9.3.
Dræby, Inger 3.3.
Flyvholm, Tanja 5.1.
Gordon, Charlotte 9.2.
Hallas, Gunvor 3.7.
Hansen, Jytte 6.2.
Hansen, Knud Arnum 7.5.
Hansen, Lasse Kjær 11.4.
Hansen, Susanne 12.4.
Hohnen, Mike 4.10.
Høy, Erik Nicolaisen 10.3.
Ingvardsen, Jonas Dahl 12.6.
Ingvardsen, Mads Kjær 12.4.
Jensen, Thomas Holm 8.3.
Johansen, Uffe Høeg 11.6.
Jørgensen, Jesper Krogh 6.1.
Jørgensen, Torbjørn 11.3.
Kjærgaard, Jørgen 7.4.
Kaavé, Bjarne 7.1.
Larsen, Michael Berg 11.6.
Lumholt, Karen 8.2., 11.5.
Lysgaard, Camilla 11.2.
Mathiesen, Tina 6.3.
Meldgaard, Kirsten 8.1.
Meyer, Jakob 5.3.
Mogensen, Birgitte 4.3.
Mollerup, Søren 8.1.
Nielsen, Gorm Bue 10.1.
Nygaard, Marianne 12.8.
Petræus, Maria 12.2.
Platen-Hallermund, Henriette von 5.3.
Plum, Elisabeth 12.7.
Ralking, Hans Chr. 9.4.
Rasmussen, Claus Karup 5.4.
Rasmussen, Katrine Birch 6.3.
Ravnholt, Flemming 7.3.
Ritzau, Tavs 3.5.
Robenhagen, Hanne 4.6.
Rydahl, Thomas 10.4.
Rylov, Finn 10.2.
Schackenfeldt, Sune 7.5.
Skaaning, Simon 6.1.
Skinner, Ann 4.2., 6.4., 8.7.
Skop, Eli 4.4.
Svendsen, Steffen 9.4.
Swerdloff, Natasha 3.5.
Thomsen, Claus 8.4.
Thorbjørn, Kirsten 8.1.
Thrane, Caroline 4.4.
Torreck, Pia 3.1., 3.4., 3.6., 4.1., 4.5., 4.7., 4.8., 4.11., 5.2., 8.3., 7.6., 8.3., 8.5., 8.6., 9.5., 11.2., 12.1.
Würtz, Peter Franklin 12.5.
Få nyheder & gode tilbud på e-mail!