Effektivisering - Stikord og forfattere

Før du beslutter dig: Tip en kollega Bestil her: Kr. 3990,- Køb 1 års abonnement

Stikord og forfattere

5S 10.7.-6
5S workshop, en 5.5.-5

A
ABC- og ABM-værktøj 6.6.-4
ABC-analyse 10.8.-6
Activity Based Costing 6.2.-10
adfærd, udvikling af deres lederes 4.3.-11
administration, effektiv personale- 10.5.-12
administration, personale- 10.5.-6
administration, økonomi- 10.5.-6
afdeling, indkøbs- 6.2.-1
afdeling, personale- 6.1.-1
afdeling, strategisk struktureret indkøbs- 6.2.-1
afdeling, økonomi- og regnskabs- 6.5.-1
afhængighed, gensidig 3.5.-4
afslutning, regnskabs- 6.5.-1
afsluttende bemærkning 4.3.-11
afstemningspost 6.5.-5
afstemningsprocedure 6.5.-5
agent, forandrings- 6.1.-8
Agile 5.5.-3
agile manufacturing 8.11.-6
aktivitet, implementerings- 7.7.-7
aktivitetsstyring 9.1.-3
aktivitetstal 10.5.-5
alignment-proces 6.4.-11
analyse, ABC- 10.8.-6
analyse, hypotesedrevet 10.8.-2
analyse, proces- 8.1.-5
analyse, værdistrøms- 8.11.-7
analyseforløb, hypotesedrevet 10.8.-7
analysekatalog 10.8.-4
analytisk metode 5.1.-11
ansvar 3.5.-7
ansvarsdeling 8.2.-6
anvendelse 4.3.-5
apparat, kapacitets- 6.6.-4
arbejdsdokument 9.11.-5
arbejdsgang 6.5.-1,  7.11.-1,  9.10.-4
arbejdsproces 8.10.-1
B
backlog 6.5.-1
Balanced Scorecard 5.3.-4,  6.4.-15,  8.8.-2,  10.3.-4
batches 5.4.-3
behandling, indvendings- 4.3.-6
bemyndigede celleteams 8.2.-15
bemærkning, afsluttende 4.3.-11
benchmark 10.5.-2
benchmark-case 10.5.-8
benchmark-skelet 10.5.-4
benchmarke 6.1.-11
benchmarking 6.1.-11,  10.5.-1
benchmarking, hovedområde for 10.5.-5
benchmarking, praktisk 10.5.-1
benchmarking-database 10.5.-7
benchmarking-partner 10.5.-23
beregning, worst case- 3.8.-6
besparelse 10.5.-20
besparelse, administrativ 10.1.-19
best practice 10.5.-3,  10.7.-1
bestyrelse 3.4.-2
bestyrelsesformand, arbejdende 3.4.-5
bestyrelsesstruktur 3.4.-3
BI-løsning 9.3.-3
bidrag 3.5.-2
Big Bang 3.2.-6,  9.10.-23
billede, proces- 5.3.-6,  6.3.-1
black box 8.2.-15
blokdiagram 8.1.-8
Blue Ocean Strategy 3.2.-1
bogføring 6.5.-3
BPR-projekt 7.7.-1
BPR-projekt, styring af 7.7.-1
brainstorming 8.3.-6
brainwriting 8.3.-9
brugerniveau, digitalt 9.1.-5
brugerretning 9.1.-3
brugervenlighed 9.2.-1
BSC 4.6.-2
budget, it- 9.1.-3
budget- og planlægningsproces 6.6.-1
budgetproces 6.6.-1
budgetsimulering 3.8.-6
budskab 4.3.-2
bundlinie 7.2.-3
Business Engineering 4.6.-1
Business Exellence 4.6.-1
Business Intelligence 9.3.-1
Business Process Management 6.3.-2
Business Process Reengineering (BPR) 7.7.-1
Business Score Card 4.6.-1
butterfly-model 6.2.-6
C
call center 7.2.-30
capi-princip 6.4.-7
case, eksemplarisk 4.3.-2
cashflow-model 10.8.-2
chef, proces- 5.3.-2
comply or explain 3.4.-2
Concept Fan 8.3.-10
container, dokument- 9.10.-9
Content Management 9.10.-12
corporate governance 3.4.-2
Customer Experience Management (CEM) 7.2.-1
cyklus, styrings- 8.8.-1
D
dampmaskine 9.10.-14
data integration 9.1.-1
data mining 9.2.-6
database, benchmarking- 10.5.-7
datadisciplin 6.6.-5
day by the hour 8.2.-15
debitorudestående 6.5.-1
deling, viden- 6.7.-5
Demand Flow Technology 5.5.-3
demografi 10.5.-8
design, forretningsre- 7.7.-4
diagram, blok- 8.1.-8
diagram, fase-/funktions- 8.1.-7
diagram, proces- 8.1.-10
diamant-model 6.2.-6
digitalisering 6.7.-3
disciplin, data- 6.6.-5
disciplinere 3.5.-8
dokument, arbejds- 9.11.-5
dokumentcontainer 9.10.-9
dokumenthåndteringsløsning 9.11.-11
downstream 5.4.-10
drejebog 8.8.-3
Dreyfuss 6.1.-3
drift, ejendoms- 10.5.-6
driftsstandsning 3.8.-9
E
e-handelsheuristik 9.2.-12
e-handelsløsning 6.7.-20
e-handelssite 9.2.-1
e-indkøb 10.1.-2
e-indkøbsfrekvens 10.1.-13
e-markedsplads 10.1.-14
EDH 9.10.-8,  9.11.-8
EDSH 9.11.-8
effekt 10.5.-3
effektiv 1.1.-1
effektivisering 5.2.-4
effektivisering, effektiv 1.1.-2
effektiviseringsgevinst 10.5.-14
effektiviseringsproces 8.8.-6
effektivitet 3.5.-6
effektivitet, administrativ 10.5.-10
effektivitet, ledelsesmæssig 10.5.-9
effektivitetsforbedring 9.10.-4
effektivitetsgevinst 4.3.-1
ejendomsdrift 10.5.-6
ejer, proces- 5.3.-2,  6.3.-3
ejerskab, projekt- 4.1.-2
ekspertråd 7.7.-8
elektronisk sags- og dokumenthåndteringssystem 9.10.-1
empowering 8.2.-16
empowerment 3.5.-8
enkelt-styks flow 8.2.-5
entreprenør 4.2.-5
entreprenørielle proces, den 4.2.-1
ERP-system 9.3.-2
ESDH 9.10.-8
ESDH-system 9.10.-1
EU’s udbuds-regler 6.7.-7
evaluering, projekt- 4.1.-1
event, Kaizen- 5.5.-5
ex ante 8.2.-17
F
faktarapport 8.1.-15
faktisk omkostning 8.2.-10
fakturering, elektronisk 10.1.-2
fase, overordnet 8.1.-5
fase, projektimplementerings- 7.7.-8
fase-/funktionsdiagram 8.1.-7
filosofi, Lean- 5.4.-1
finansiel performance 3.4.-3
Finish-to-Order 5.4.-5
flaskehals 8.2.-10
fleksibilitet 3.5.-5,  8.10.-3
flow 5.4.-3
flow og gennemsigtighed 10.7.-5
flowspil 6.1.-11
fodboldhold 6.1.-4
forandring, fundament for 4.4.-1
forandringsagent 6.1.-8
forandringskultur 4.3.-9
forandringsledelse 7.11.-1
forandringsproces, organisatorisk 6.1.-2
forbedring, effektivitets- 9.10.-4
forbedringsaktivitet 8.2.-6
forbedringsmøde 8.8.-6
forbedringstavle 8.8.-5
forbrug, ressource- 6.7.-3,  10.5.-3
fordel, stordrifts- 8.7.-3,  10.5.-9
forecast 10.8.-9
foregangsmand, projekt- 7.7.-5
forkæmper 7.7.-5
forkæmper, projekt- 7.7.-4
formidler, projekt- 7.7.-7
formidling, refleksiv informations- 4.3.-2
formidling, strategi- 4.3.-8
formidling, værdi- 4.3.-8
fornyelse, proces- 1.1.-2
forretnings-reengineering 7.7.-3
forretningsinnovation 3.2.-3
forretningsoptimering 9.10.-21
forretningspotentiale 9.10.-15
forretningsproces 8.1.-1
forretningsredesign 7.7.-4
forretningssystem 5.3.-3
forretningsændring 7.7.-9
forsyningskæde 8.7.-2
forvaltning, digital 9.10.-7
frekvens, e-indkøbs- 10.1.-13
frekvensstudie 8.1.-15
fremstilling, pædagogisk 8.1.-10
funktion, administrativ 10.5.-1
funktion, indkøbs- 6.7.-1
funktion, støtte- 10.5.-1
funktion, økonomi- 6.6.-1
Future Lab Barometer 7.2.-5
G
gate-keeping 9.1.-6
Gea Farmaceutiske Fabrik 10.8.-5
Gemba 10.2.-10
gennemløbstid 8.2.-18
gennemsnitssalg 9.2.-3
gevinst, effektiviserings- 10.5.-14
gevinst, effektivitets- 4.3.-1
gevinstpotentiale 9.10.-6
globalisering 8.7.-2
grundlag, kontrakt- 8.7.-8
gruppe, interesse- 7.7.-6
gruppe, kerne- 7.7.-4
grænse 3.5.-3
H
handling, kernegruppes 7.7.-8
handlingsramme 3.2.-6
hierarki 8.7.-3
hovedresultat 9.1.-1
HR-princip 4.6.-1
håndværksproduktion 8.11.-2
I
I*Net 9.11.-8
idégenerering 8.3.-2
idéknuser 8.3.-7
ikke-finansiel målepunkt 8.2.-14
ILO-konvention 6.7.-19
implementerings-SWAT-team 7.7.-9
implementeringsaktivitet 7.7.-7
implementeringsfase, projekt- 7.7.-8
implementeringsmetode 9.10.-22
implementeringsmål, projekt- 7.7.-5
implementeringsressource 7.7.-2
incitamentsstruktur 9.10.-26
indkøb, digitalt 10.1.-28
indkøb, operationelt 6.7.-4
indkøb, strategisk 6.7.-4
indkøbsafdeling 6.2.-1
indkøbsafdeling, strategisk struktureret 6.2.-1
indkøbsfunktion 6.7.-1
indkøbsmønster 10.1.-12
indkøbspolitik 6.7.-1
indkøbsportal 10.1.-2
indkøbsproces 6.7.-14,  10.1.-8
indvendingsbehandling 4.3.-6
information, intern 10.5.-6
information, struktur- 9.11.-9
informationsandel 10.5.-18
informationsformidling, refleksiv 4.3.-2
informationsobjekt 9.11.-3
innovation 7.7.-10,  8.3.-1
innovation, forretnings- 3.2.-3
innovation, motiver 4.4.-7
INSEAD 3.2.-1
insource 8.7.-1
inspirere 3.5.-8
installation, support efter 7.7.-10
integration, proces- 6.7.-16
intelligens 3.5.-4
interessegruppe 7.7.-6
interessent, segmentér 4.4.-5
intern forretningsproces 10.3.-4
internet 9.1.-10,  9.10.-11,  10.5.-7
internetstrategi 9.2.-1
intranet 9.1.-10,  9.10.-11
introduktion til virksomhed 4.3.-6
involvering, fleksibilitet i konsulent- 10.8.-2
it 10.5.-6
it, administrativt 10.5.-16
it, afhængighed af 10.5.-16
it-budget 9.1.-3
it-løsning 9.11.-7
it-modenhed 9.1.-4
it-omkostning 10.5.-17
J
jobplacering 7.7.-9
jobtillæg 7.1.-5
journal 10.5.-6
journalplan 9.10.-6
K
Kaikaku 5.4.-4
Kaizen 5.4.-4,  10.2.-10,  10.7.-3
Kaizen-event 5.5.-5
Kaizen-møde 10.7.-7
kanal 7.2.-16
Kanban 5.4.-3
kantine 10.5.-3
kapacitetsapparat 6.6.-4
kapacitetsomkostning 10.8.-7
Kaplan 4.6.-3
katalog, analyse- 10.8.-4
kernegruppe 7.7.-4
kernegruppes handling 7.7.-8
kernegruppes rolle 7.7.-7
kernekompetence 8.7.-2
kerneproces 5.3.-4
Key Performance Indicators 9.3.-5
Key Performance Indicators (KPI) 6.7.-23,  8.8.-7
klassifikation 9.10.-9
klima, mistillids- 4.6.-2
klima, tillidsbåret 4.6.-10
kommunikation, løbende 4.3.-7
kompetence 10.7.-6
kompetence, kerne- 8.7.-2
kompetencemiljø 3.5.-3
kompetenceudvikling 4.3.-3,  6.1.-1
kompleksitet, miljømæssig 7.7.-2
koncept, styrings- 5.4.-18
koncerndækningsbidrag pr. time 8.2.-18
konsulentinvolvering, fleksibilitet i 10.8.-2
kontaktpunkt 7.2.-16
kontraktgrundlag 8.7.-8
konverteringsrate 9.2.-3
kort, proces- 5.3.-6
Kotters 8-punktsplan 3.2.-6
krav-kontrolmodel 8.10.-4
kravspecifikation 4.1.-2,  9.10.-18
kreativ 4.4.-6,  8.3.-1
kriterie, vurderings- 8.1.-11
kultur, forandrings- 4.3.-9
kultur, transformering af organisations 7.7.-10
kultur, virksomheds- 6.1.-6
kulturskifte 8.10.-7
kundefastholdelsesrate 9.2.-3
kundeloyalitet 9.2.-4
kundelæring 4.3.-7
kundeoplevelse 7.2.-4
kundeorientering 1.1.-2,  7.11.-1
kundeperspektiv 10.3.-4
kunderelation 7.2.-7
kundeudsagn 4.3.-7
kundeværdi 5.3.-3
kvalitet 8.10.-3,  9.10.-15
kvalitet og robusthed 10.7.-6
kvalitetsniveau 10.5.-21
kæde, forsynings- 8.7.-2
L
lager 8.7.-2
Lean 3.2.-10,  5.3.-8,  5.5.-2,  10.7.-1
Lean accounting 8.2.-1
Lean Administration 10.2.-1
Lean production 4.6.-1,  6.1.-1,  8.11.-1
Lean Service 8.10.-2
Lean-driver 5.1.-7
Lean-filosofi 5.4.-1
Lean-organisering 10.2.-11
Lean-produktionsdyd 10.7.-2
ledelse 3.5.-1,  10.5.-3
ledelse, aktivering af 10.8.-2
ledelse, forandrings- 7.11.-1
ledelse, holistisk 6.4.-2
ledelse, proces- 6.3.-1
ledelses-performance-planer 7.7.-5
ledelsesgrad 10.5.-9
ledelsesmetode 7.7.-1
ledelsesproces 8.1.-2
ledelsessponsor 7.7.-4
ledelsessystem 6.3.-2
ledelsesværktøj 5.2.-1
leder, linje- 7.7.-4
leder, projektaktivitets- 7.7.-7
lederes adfærd, udvikling af deres 4.3.-11
leverandørnetværk 6.2.-4
linjeleder 7.7.-4
livscyklus, produkt- 8.7.-2
livscyklusmodel 4.2.-1
loyalitet, kunde- 9.2.-4
læremester 6.1.-8
læring 3.5.-3
læring, organisatorisk 6.1.-1
læring, refleksiv 4.3.-3
læringssystem 4.6.-5
lærred, strategi- 3.2.-4
lønincitamentsordning 10.8.-11
løsning, BI- 9.3.-3
løsning, dokumenthåndterings- 9.11.-11
løsning, it- 9.11.-7
løsning, opgave- 5.2.-3
løsning, reengineering- 7.7.-2
løsning, teknologi- 7.7.-9
M
machiavielli 7.11.-2
magtbase 7.11.-1
Make-to-Order 5.4.-5
Make-to-Stock 5.4.-5
management by exception 8.2.-7
management by objective 4.6.-6
marked 8.7.-3
markedsområde 3.2.-2
markedsplads, elektronisk 10.1.-2
markedstænkning 5.2.-2
mass customization 8.11.-6
masseproduktion 8.11.-1
matrixorganisation 5.3.-9
McKinsey’s 7S’er 7.11.-7
medarbejder, service- 10.5.-3
medlem, team- 7.7.-3
mening 3.5.-6
menneskesyn 3.5.-6
menukort 8.1.-4
metadata 9.10.-9
metode, implementerings- 9.10.-22
metode, ledelses- 7.7.-1
metodik, projekt- 7.7.-7
miljø, kompetence- 3.5.-3
miljømæssig kompleksitet 7.7.-2
miljøpåvirkning 6.7.-3
mission/vision 7.2.-6
mistillidsklima 4.6.-2
model, butterfly- 6.2.-6
model, cashflow- 10.8.-2
model, diamant- 6.2.-6
model, krav-kontrol- 8.10.-4
modenhed, it- 9.1.-4
motivationsordning 7.7.-9
motivere 3.5.-8,  8.2.-13
muda 5.4.-2,  8.2.-7,  8.11.-6
mystery shopping 7.2.-23
møde, forbedrings- 8.8.-6
møde, Kaizen- 10.7.-7
møde, tavle- 10.7.-3
mønster, indkøbs- 10.1.-12
mål 3.5.-1
mål, kvantitativt 8.10.-3
mål, projektimplementerings- 7.7.-5
mål- og resultatstyring 10.7.-4
målepunkt 8.8.-3
målesystem 4.6.-5
målstyring 5.3.-4,  8.8.-2,  10.2.-6
målstyringsværktøj 6.7.-11
månedsrapport 6.5.-2
N
netværk, leverandør- 6.2.-4
netværk, politisk 7.7.-6
nichestrategi 3.2.-3
niveau, digitalt bruger- 9.1.-5
niveau, kvalitets- 10.5.-21
niveau, præstations- 10.5.-2
niveau, service- 8.7.-8,  10.5.-21
Norton 4.6.-3
NovoPen 3.2.-9
nøgleproces 5.3.-4,  8.1.-1
nøgleproces, virksomheds 8.1.-2
nøgletal 10.5.-5
Nørby-udvalg 3.4.-2
O
objekt, informations- 9.11.-3
OEE 8.2.-14
offentlig sektor, privat og 5.2.-1
omkostning, it- 10.5.-17
omkostning, kapacitets- 10.8.-7
omkostning, produktions- 8.7.-1
omkostning, transaktions- 8.7.-3
omkostningsreduktion 1.1.-2
omkostningsside 10.5.-3
område, markeds- 3.2.-2
omstillingsproces 10.7.-1
opgaveløsning 5.2.-3
opgørelse, ressource- 8.1.-12
oplevelse, kunde- 7.2.-4
oplevelse, total- 7.2.-3
optimering, forretnings- 9.10.-21
optimering, proces- 9.11.-12
ordning, lønincitaments- 10.8.-11
ordning, motivations- 7.7.-9
organisation 6.7.-1
organisation, den lærende 4.6.-8
organisation, matrix- 5.3.-9
organisations kultur, transformering af 7.7.-10
organisationsstruktur 6.3.-1,  10.5.-23
organisationssupport 7.7.-10
orienteret, proces- 5.3.-1
orientering, kunde- 7.11.-1
outsourcet 10.5.-8
outsourcing 8.7.-1
overblik, proces- 8.1.-3,  8.1.-7
overhead fordeling 8.2.-10
overproduktion 8.2.-12
P
partner, benchmarking- 10.5.-23
performance, finansiel 3.4.-3
personale 10.5.-3
personaleadministration 10.5.-6
personaleadministration, effektiv 10.5.-12
personaleafdeling 6.1.-1
personkarakteristika 7.1.-4
personlig netværk 4.2.-3
personlighedstest 7.1.-4
personprofilanalyse 7.1.-4
pilottest 7.7.-9
placering, job- 7.7.-9
plan, Kotters 8-punkts- 3.2.-6
plan, reengineering- 7.7.-8
planlægning, strategisk 6.1.-1
planlægningstavle 8.8.-5
platform, brændende 10.8.-1
politik, indkøbs- 6.7.-1
portal 9.11.-10
portal, indkøbs- 10.1.-2
Porter, Michael 3.2.-3
positionsstrategi 3.2.-3
potentiale 3.5.-1
potentiale, forretnings- 9.10.-15
potentiale, gevinst- 9.10.-6
praksis, teori og 10.5.-8
princip, capi- 6.4.-7
princip, HR- 4.6.-1
privat og offentlig sektor 5.2.-1
procedure, afstemnings- 6.5.-5
proces 3.5.-1,  6.7.-1,  8.1.-1,  9.10.-4
proces, alignment- 6.4.-11
proces, arbejds- 8.10.-1
proces, budget- 6.6.-1
proces, budget- og planlægnings- 6.6.-1
proces, definition er en 8.1.-1
proces, effektiviserings- 8.8.-6
proces, forretnings- 8.1.-1
proces, identificere 8.1.-3
proces, indkøbs- 6.7.-14,  10.1.-8
proces, kerne- 5.3.-4
proces, ledelses- 8.1.-2
proces, nøgle- 5.3.-4,  8.1.-1
proces, omstillings- 10.7.-1
proces, organisatorisk forandrings- 6.1.-2
proces, produktions- 9.10.-17
proces, rationaliserings- 8.10.-2
proces, reengineering- 7.7.-1
proces, risikostyrings- 3.8.-3
proces, strategi- 3.2.-10
proces, støtte- 5.3.-5,  8.1.-2
proces, transformerings- 7.7.-3
proces, udviklings- 8.7.-7
proces, virksomheds nøgle- 8.1.-2
proces, værdiskabende 5.3.-4
procesanalyse 8.1.-5
procesbillede 5.3.-6,  6.3.-1
proceschef 5.3.-2
procesdiagram 8.1.-10
procesejer 5.3.-2,  6.3.-3
procesfornyelse 1.1.-2
procesintegration 6.7.-16
proceskort 5.3.-6
procesledelse 6.3.-1
procesoptimering 9.11.-12
procesorienteret 5.3.-1
procesoverblik 8.1.-3
procestænkning 4.6.-1
produktenhedsomkostning 8.2.-7
produktion, håndværks- 8.11.-2
produktion, kapitalintensiv 8.7.-2
produktion, masse- 8.11.-1
produktion, service- 8.10.-1
produktionsdyd, Lean- 10.7.-2
produktionsomkostning 8.7.-1
produktionsproces 9.10.-17
produktionssted 8.2.-6
produktionsvirksomhed 8.8.-5
produktivitet 10.5.-14
produktlivscyklus 8.7.-2
projekt, BPR- 7.7.-1
projekt, rationaliserings- 1.1.-3
projekt, styring af BPR- 7.7.-1
projektaktivitetsleder 7.7.-7
projektejerskab 4.1.-2
projektevaluering 4.1.-1
projektforegangsmand 7.7.-5
projektforkæmper 7.7.-4
projektformidler 7.7.-7
projektimplementeringsfase 7.7.-8
projektimplementeringsmål 7.7.-5
projektmetodik 7.7.-7
projektrådgiver 7.7.-4
projektstrategi 7.7.-8
projektteam 7.7.-3
projektteam, lede 7.7.-6
præstationsniveau 10.5.-2
præstationspyramide 10.2.-6
pull 8.2.-6
push 8.2.-6
påvirkning, miljø- 6.7.-3
R
radikal procesoptimering 5.1.-1
ramme, handlings- 3.2.-6
rapport, fakta- 8.1.-15
rapport, måneds- 6.5.-2
rapportering, måneds- 6.5.-1
rate, konverterings- 9.2.-3
rate, kundefastholdelses- 9.2.-3
rationaliseringsproces 8.10.-2
rationaliseringsprojekt 1.1.-3
redesign, forretnings- 7.7.-4
reduktion, omkostnings- 1.1.-2
reengineering, forretnings- 7.7.-3
reengineering-løsning 7.7.-2
reengineering-plan 7.7.-8
reengineering-proces 7.7.-1
reengineering-vision 7.7.-4
refleksion 4.3.-4
registrering, selv- 8.1.-12
regnskab, virksomheds- 10.5.-7
regnskabsafslutning 6.5.-1
relation 3.5.-1,  4.2.-6
relation, kunde- 7.2.-7
rengøring 10.5.-3
reol, styrings- 10.7.-3
ressource, implementerings- 7.7.-2
ressourceforbrug 6.7.-3,  8.2.-7,  10.5.-3
ressourceopgørelse 8.1.-12
ressourcetal 10.5.-5
restrukturering, organisatorisk 1.1.-3,  6.2.-1
resultat 3.5.-1
resultat, hoved- 9.1.-1
resultatskabelse 8.8.-1
risiko 3.8.-2
risikostyring 3.8.-1
risikostyring, strategisk 3.8.-3
risikostyringsproces 3.8.-3
ROI 4.1.-1
Roll-out SWAT-team 7.7.-7
rolle, kernegruppes 7.7.-7
rutine, sagsbehandlings- 9.1.-9
rådgiver, projekt- 7.7.-4
S
sagsarkiv, elektronisk 9.10.-9
sagsbehandlingsrutine 9.1.-9
sagsstyringssystem 9.10.-6
salg, gennemsnits- 9.2.-3
samarbejde 10.5.-3
Sarbanes-Oxley 3.8.-7
scenarie 6.6.-6
segmentering 7.2.-18
seks temaveje, de 3.2.-5
sektor, privat og offentlig 5.2.-1
selvbetjening 9.1.-1
selvregistrering 8.1.-12
seminar, strategi 4.3.-7
service, intern 10.5.-6
servicegrad 10.5.-15
servicemedarbejder 10.5.-3
servicenet 9.1.-2
serviceniveau 8.7.-8,  10.5.-21
serviceproduktion 8.10.-1
serviceydelse, world class 8.7.-8
share of wallet 7.2.-22
silo 5.3.-2
simulering 6.1.-11
simulering, budget- 3.8.-6
Six Sigma 5.5.-2
Six Thinking Hats, The (de seks tænkehatte) 8.3.-12
SKI-aftale 6.7.-7
Skilled With Advanced Technology 7.7.-8
SLA 10.7.-6
social kapital 4.2.-3
specifikation, krav- 4.1.-2,  9.10.-18
sponsor, ledelses- 7.7.-4
Standard Costing 8.2.-4
standardsystem 9.10.-19
stillingsannonce 7.1.-6
stordriftsfordel 8.7.-3,  10.5.-9
strategi 3.2.-1
strategi seminar 4.3.-7
strategi, internet- 9.2.-1
strategi, niche- 3.2.-3
strategi, positions- 3.2.-3
strategi, projekt- 7.7.-8
strategiformidling 4.3.-8
strategilærred 3.2.-4
strategiproces 3.2.-10
strategisk målepunkt 10.3.-5
strategisk styresystem 10.3.-5
stream, down- 5.4.-10
stream, up- 5.4.-10
stress 4.3.-9
stress, arbejdsbetinget 8.10.-4
struktur, bestyrelses- 3.4.-3
struktur, incitaments- 9.10.-26
struktur, organisations- 6.3.-1,  10.5.-23
strukturinformation 9.11.-9
studie, frekvens- 8.1.-15
styrelse, udlændinge- 9.1.-1
styring, aktivitets- 9.1.-3
styring, mål- 5.3.-4
styring, mål- og resultat- 10.7.-4
styringscyklus 8.8.-1
styringskoncept 5.4.-18
styringsreol 10.7.-3
støttefunktion 10.5.-1
støtteproces 5.3.-5,  8.1.-2
Supply Chain Management 6.2.-1
support efter installation 7.7.-10
support, organisations- 7.7.-10
SWAT-team 7.7.-4
syn, menneske- 3.5.-6
system 6.7.-1,  8.1.-11
system, elektronisk sags- og dokumenthåndterings- 9.10.-1
system, ERP- 9.3.-2
system, ESDH- 9.10.-1
system, forretnings- 5.3.-3
system, ledelses- 6.3.-2
system, lærings- 4.6.-5
system, måle- 4.6.-5
system, sagsstyrings- 9.10.-6
system, standard- 9.10.-19
system, tostrenget 3.4.-13
system, økonomistyrings- 10.5.-12
T
takt tid 8.2.-15
tal, aktivitets- 10.5.-5
tal, nøgle- 10.5.-5
tal, ressource- 10.5.-5
tavle, forbedrings- 8.8.-5
tavle, planlægnings- 8.8.-5
tavlemøde 10.7.-3
team, implementerings-SWAT- 7.7.-9
team, projekt- 7.7.-3
team, Roll-out SWAT- 7.7.-7
team, SWAT- 7.7.-4
team, udviklings-SWAT- 7.7.-8
teammedlem 7.7.-3
teknologiinstallation 7.7.-10
teknologiløsning 7.7.-9
teori og praksis 10.5.-8
test, pilot- 7.7.-9
testmetode, kvalitativ 9.2.-6
The Combined Code 3.4.-3
tillid 6.4.-19
tilstand, proces 8.1.-16
tiltrækningsstrategi 7.1.-5
time to market 4.1.-1
Tobins Q 3.4.-7
top-down 8.2.-16
Total Cost of Ownership 6.2.-9
totaloplevelse 7.2.-3
transaktionsomkostning 8.7.-3
transformation 7.7.-2
transformeringsproces 7.7.-3
trivsel 4.3.-9
turn around 3.2.-10
tænkning, markeds- 5.2.-2
tænkning, parallel 8.3.-12
tænkning, process- 4.6.-1
U
udestående, debitor- 6.5.-1
udlicitering 10.5.-17
udlændingestyrelse 9.1.-1
udsagn, kunde- 4.3.-7
udvikling 3.5.-3
udvikling af deres lederes adfærd 4.3.-11
udvikling, kompetence- 4.3.-3,  6.1.-1
udviklings-SWAT-team 7.7.-8
udviklingsproces 8.7.-7
uendelig 4.3.-5
undersøgelse, kvantitativ 9.2.-6
upstream 5.4.-10
usability 9.2.-1
V
Value Stream Costing 8.2.-8
Value Stream Map 8.2.-17
value stream mapping 6.1.-11
varians 8.2.-11
variansanalyse 8.2.-11
varme stol, den 6.1.-11
Vestas Control System 5.5.-6
viden 3.5.-1
videndeling 6.7.-5,  7.3.-1
videndelingsdiagnose 7.3.-9
videndelingsnetværk 7.3.-4
virksomhed, fusioneret 3.4.-17
virksomhed, introduktion til 4.3.-6
virksomhed, produktions- 8.8.-5
virksomhedskultur 6.1.-6
virksomhedsregnskab 10.5.-7
vision, reengineering- 7.7.-4
visualisere 4.4.-6
vurdering 8.1.-14
vurderingskriterie 8.1.-11
vækst- og læringsperspektiv 10.3.-4
værdi, kunde- 5.3.-3
værdiformidling 4.3.-8
værdigrundlag 7.2.-6
værdistrømsanalyse 8.11.-7
værktøj, ABC- og ABM- 6.6.-4
værktøj, ledelses- 5.2.-1
værktøj, målstyrings- 6.7.-11
W
Win the Princess 6.4.-14
WIP to SWIP 8.2.-15
work-based blended learning 4.3.-3
work-based øvelse 4.3.-10
work-flow 6.6.-5
workshop, en 5S 5.5.-5
worst case-beregning 3.8.-6
Æ
ændring, forretnings- 7.7.-9
Ø
økonomi 10.5.-3
økonomi- og regnskabsafdeling 6.5.-1
økonomiadministration 10.5.-6
økonomifunktion 6.6.-1
økonomisk perspektiv 10.3.-4
økonomistyringssystem 10.5.-12
øvelse, work-based 4.3.-10

Forfattere
Andersen, Kim Viborg 9.1.,  10.1.
Andersen, Tobias Gerstrup 7.2.
Andrews, Dorine 7.7.
Arlbjørn, Jan Stentoft 10.2.
Astrup, Jan 4.3.
Brandi, Søren 3.5.
Brøgger, Mette 3.5.
Christensen, Lars 9.2.
Clausen, Otto Popp 10.3.
Dall, Morten 9.10.,  9.11.
Drejer, Anders 6.1.,  8.11.
Elbrønd, Christian 7.1.
Elkjær, Birthe 6.7.
Engelbrecht, Bent 4.6.
Eriksen, Mikkel 10.7.
Evald, Majbritt Rostgaard 5.2.
Fischer, Thomas 10.8.
Freytag, Per Vagn 5.2.
Friis, Claus Toft 5.3.
Ghisler, Line 9.2.
Hansen, Karsten F. 8.7.
Hastrup, Kåre 6.3.
Henriksen, Helle Zinner 10.1.
Hjortshøj, Carsten 6.1.,  8.11.
Høj, Thomas 8.10.
Højvig, Peter 10.2.
Israelsen, Poul 8.2.
Iversen, Heine Krog 9.3.
Jensen, John 6.7.
Jensen, Kent Wickstrøm 7.3.
Johansen, John 9.10.
Juul, Niels Christian 10.1.
Kjær, Christopher 4.3.
Klyver, Kim 4.2.
Kragh, Thue 5.5.
Kragh-Schmidt, Kresten 10.2.
Kristensen, Thomas Borup 8.2.
Kühl, Nicolai 6.5.
Larsen, Michael Helveg 5.5.
Larsen, Mogens Heine 3.2.
Lynge, Martin 5.1.
Madsen, Michael 7.1.
Nielsen, Gorm Bue 8.1.,  10.5.
Nielsen, Thomas Rosenlund 10.8.
Nissen, Nikolaj Aarøe 5.4.
Poulsen, Jacob 6.6.
Rasmussen, Lars 3.8.
Rasmussen, Steen Lykke 6.4.
Rose, Caspar 3.4.
Rømeling, Allan 4.1.
Simonsen, Claus 9.10.,  9.11.
Skogen, Thomas 5.5.
Stalick, Susan 7.7.
Strunk-Sørensen, Søren 8.8.
Svensson, Bo 9.10.
Svensson, Bo Hembæk 9.11.
Thielsen, Steen 10.3.
Torreck, Pia 7.11.
Zachariassen, Frederik 6.2.