Kontakt og info

Her finder du kontaktoplysninger på Børsen e-Learning.

Børsen e-Learning
Møntergade 19
1140 København K
Telefon:
Fax:
E-mail:
Website:
70 127 129
33 91 08 30
kundeservice@borsen.dk
www.laerselv.dk

Generelle informationer:

Licensbetingelser
Denne licensaftale giver dig ret til installation og anvendelse af LærSelv® på en enkeltstående pc, medmindre der er indhentet skriftlig tilladelse hertil fra Børsen Forum A/S. Kopiering og/eller reproduktion af LærSelv® til en anden pc eller server er IKKE tilladt. Software og dokumentation der er gjort tilgængelig for download er ophavsretligt beskyttede værker af Børsen Forum A/S. Enhver brug eller gengivelse er ikke tilladt og er udtrykkeligt forbudt ved lov.

Årslicens
Din adgang til LærSelv® er gældende i 12 måneder og du kan til enhver tid forny din adgang ved at rette henvendelse til Børsen Forum A/S.

Adgangskoder og sikkerhed
Du er ansvarlig for at bevare fortroligheden af alle adgangskode(r), du modtager til LærSelv® og du er fuldt ansvarlig for alle aktiviteter, der foregår under din(e) adgangskode(r). Du accepterer ligeledes at underrette Børsen Forum A/S øjeblikkeligt om uautoriseret brug af din(e) adgangskode(r).

Kontakt
Såfremt du ønsker at forny din årslicens til LærSelv® bedes du venligst rette henvendelse til vores kundeservice på telefon 70 127 129 eller kundeservice@borsen.dk

Teknisk Support
Har du spørgsmål eller brug for hjælp, er du meget velkommen til at kontakte os. Her er de forskellige måder, du kan gøre det på:

Sende en e-mail (kundeservice@borsen.dk)
Mailen skal indeholdende information om hvori problemet består og hvornår. Husk at anføre dit styresystem samt hvilken Microsoft Office pakke du har, og hvilken version dit LærSelv® kursus er.

Personlig betjening
Ring til os på telefon 33 76 93 34, hvis du har spørgsmål, som kræver personlig betjening.

Vi holder telefonerne åbne for personlig betjening tirsdag og torsdag fra kl. 14-16.

Problemer med installationen?
Opstår der problemer med installationen af dit LærSelv® Kursus, kan du følge nedenstående liste, som sikrer, at du undgår de mest almindelige problemer.

  • Har du fulgt installationsvejledningen?
  • Er licensnummeret indtastet korrekt?
  • Prøv at afinstallere kurset og installere det igen.
  • Forsøg at installere kurset på en anden pc.

LærSelv® it-kurser

Brugernavn/Medarbejdernr.
Kodeord/Kundenr.

Husk mig Få tilsendt din adgangskode.