Relationship Management

Relationship Management
Før du beslutter dig:
Bestil her:

Ledelseshåndbogen Relationship Management giver dig de bedste elementer fra CRM, business excellence, loyalitetsudvikling, balanced scorecard m.fl. samlet i én bog

Hovedemner
Relationship management • Strategisk ledelse • Personaleledelse • Procesoptimering (BPR) • Innovation og læring • Kulturudvikling • Kundeudvikling (CRM) • Økonomiske og ikke-økonomiske resultater (BSC)
Se indholdet i Ledelseshåndbogen

Redaktion
Jesper Krogh Jørgensen, partner hos Stig Jørgensen & Partners A/S
Lars Grønholdt, professor på Institut for Afsætningsøkonomi, Handelshøjskolen i København
Læs om redaktionen

Du er altid opdateret
6 gange om året får du nye eller reviderede sider tilsendt. Konceptet er unikt. Du er altid i besiddelse af et ajourført opslagsværk med den nyeste viden og uden forældede oplysninger.
Læs om den nyeste opdatering


Fordele ved Ledelseshåndbogen
• Du er altid ajour med ny inspiration og viden
• Du kan finde gode råd og erfaringer fra andre ledere og fra konsulenter
• Skrevet af de førende forfattere og eksperter på området
• Dit abonnement er et netværk, så du kan kontakte forfatterne
• Gratis adgang til onlineversionen af din Ledelseshåndbog
• Faglige arrangementer, særtilbud og nyhedsbrev med de bedste artikler
BLH_HB_uden baggrund 



Brugernavn/Medarbejdernr.
Kodeord/Kundenr.

Husk mig Læs hvordan du kommer i gang Få tilsendt din adgangskode.
Nyhedsbrev

Få nyheder & gode tilbud på e-mail!